Adres:
ul. Podmurna 63
87-100 Toruń
Kontakt:
+48 603 785 714
+48 603 383 007
nova@nova-apartamenty.pl
Polityka prywatności
Oświadczenie o ochronie prywatności
Oświadczenie o ochronie prywatności obowiązuje od dnia 25 maja 2018 dla witryny www.nova-apartamenty.plnależącej do oraz obsługiwanej przez Nova Apartamenty, Toruń. Niniejsze oświadczenie opisuje, w jaki sposób zbieramy i wykorzystujemy informacje, m.in. dane osobowe, które udostępniasz na stronie: www.nova-apartamenty.pl.Określa także w jakim zakresie korzystamy z Twoich danych osobowych, Twojego dostępu do nich, jak również ich aktualizacji.
Gromadzenie danych
Zbieramy następujące dane:
•imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres zamieszkania, typ auta;
•szczegóły dotyczące pobytu gościa: daty przyjazdu i wyjazdu, życzenia specjalne, preferencje dotyczących usług, (w tym preferencje dotyczące pokoju, udogodnień oraz jakichkolwiek innych usług);
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jeśli jednak nie podasz nam niektórych danych, może to mieć wpływ na transakcje realizowane między nami.
Dane zbierane automatycznie
Podczas korzystania z naszej strony internetowej informacje są zbierane również automatycznie. Obejmują one preferencje językowe, adres IP, lokalizację, czas korzystania, ustawienia urządzenia, system operacyjny urządzenia, URL, informacje o wersji przeglądarki, raport o statusie, rezultat (użytkownik oglądający/rezerwujący), historię przeglądania oraz rodzaj oglądanych danych. Dane mogą być także zbierane automatycznie przy użyciu plików cookies.
Przetwarzanie danych
Twoje dane są wykorzystywane do następujących celów:
1) realizacji i zarządzania rezerwacją.
2) podczas obsługi klienta.
3) udzielenia odpowiedzi czy rozwiązania kwestii, m.in. poprzez pocztę elektroniczną, tradycyjną, wiadomości SMS lub telefonicznie.
4) do prowadzenia badań i analiz. W naszym imieniu może je realizować i udostępniać wyniki w postaci anonimowej oraz skompilowanej strona trzecia.
5) analitycznych, by podnosić jakość oraz funkcjonalność świadczonych usług.
6) do wykrywania i przeciwdziałania oszustwom albo innym nielegalnym lub niepożądanym działaniom oraz do oceny ryzyka i bezpieczeństwa, także do identyfikacji użytkowników. Dane osobowe mogą zostać udostępnione stronom trzecim, np. organom ścigania w ramach obowiązującego prawa oraz zewnętrznym doradcom.
7) do rozwiązania skarg i sporów prawnych podczas postępowań urzędowych oraz w sprawach związanych z przestrzeganiem przepisów prawa, a także urzędowych wniosków składanych przez organy ścigania.
8) gdy dane osobowe będą przetwarzane automatycznie i będą generować skutki prawne, zastosujemy odpowiednie środki, aby chronić Twoje prawa i wolności, m.in. prawo do obsługi.
9) do potrzeb marketingu bezpośredniego. Jeśli istnieją wymagania prawne, zapytamy o Twoją zgodę.
Bezpieczeństwo - Twoje dane są u nas bezpieczne. Dostęp do nich ma wyłącznie autoryzowany personel, a nasze systemy i procedury chronią wszelkie przekazywane przez Ciebie informacje, w tym dane osobowe.
Przechowywanie danych
Dane będą przechowywane do momentu zakończenia trwania umowy lub przez okres wyznaczony przez obowiązujące przepisy.
Twoje prawa
W każdej chwili masz możliwość kontroli wykorzystywania przez nas Twoich danych poprzez:
•prośbę o udostępnienie kopii przechowywanych danych osobowych;
•informację o zmianie danych osobowych;
•prośbę o usunięcie danych osobowych lub ograniczenie ich przetwarzania;
•prośbę o wysłanie przechowywanych danych osobowych stronie trzeciej.
Zgoda na przetwarzanie danych może być przez Ciebie wycofana w dowolnym momencie poprzez kontakt podadresem: nova@nova-apartamenty.pl
COOKIES
Zasady przechowywania oraz dostępu do informacji na urządzeniach Użytkownika za pomocą plików Cookies, służących realizacji usług świadczonych drogą elektroniczną żądanych przez Użytkownika, przez Nova Apartamenty, Hanna Rutkowicz, ul. Podmurna 63, 87-100 Toruń.
I. Definicje
1. Administrator - oznacza Nova Apartamenty, Hanna Rutkowicz, który świadczy usługi drogą elektroniczną oraz przechowuje i uzyskuje dostęp do informacji w urządzeniach Użytkownika.
2. Cookies - oznacza dane informatyczne, w szczególności niewielkie pliki tekstowe, które są zapisywane i przechowywane na urządzeniach za pośrednictwem, których Użytkownik korzysta ze stron internetowych Serwisu.
3. Cookies Administratora - oznacza Cookies zamieszczane przez Administratora, związane ze świadczeniem usług drogą elektroniczną przez Administratora za pośrednictwem Serwisu.
4. Cookies Zewnętrzne - oznacza Cookies zamieszczane przez partnerów Administratora, za pośrednictwem strony internetowej Serwisu.
5. Serwis - oznacza stronę internetową lub aplikację, pod którą Administrator prowadzi serwis internetowy, który działa w domenie www.nova-apartamenty.pl.
6. Urządzenie - oznacza elektroniczne urządzenie za pośrednictwem, którego Użytkownik uzyskuje dostęp do Serwisu.
7. Użytkownik - oznacza podmiot, na rzecz którego zgodnie z Regulaminem i przepisami prawa mogą być świadczone usługi drogą elektroniczną lub z którym zawarta może być Umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną.
II. Rodzaje wykorzystywanych Cookies
1. Stosowane Cookies przez Administratora są bezpieczne dla Urządzenia Użytkownika. Nie jest możliwe przedostanie się do Urządzeń Użytkowników wirusów czy innego niechcianego oprogramowania lub oprogramowania złośliwego tą drogą. Pliki te zezwalają zidentyfikować oprogramowanie, które jest wykorzystywane przez Użytkownika i dostosować Serwis do indywidualnych preferencji każdego Użytkownika. Cookies zawierają najczęściej nazwę domeny z której pochodzą, czas przechowywania ich na Urządzeniu i przypisaną wartość.
2. Administrator wykorzystuje dwa rodzaje plików cookies:
a. Cookies sesyjne: są przechowywane na Urządzeniu Użytkownika i pozostają tam do momentu zakończenia sesji danej przeglądarki. Po czym zapisane informacje zostają trwale usunięte z pamięci Urządzenia. Mechanizm cookies sesyjnych nie pozwala na pobieranie jakichkolwiek danych osobowych czy żadnych informacji poufnych z Urządzenia Użytkownika.
b. Cookies trwałe: są przechowywane na Urządzeniu Użytkownika i pozostają tam do momentu ich skasowania. Zakończenie sesji danej przeglądarki lub wyłączenie Urządzenia jednak nie powoduje ich usunięcia z Urządzenia Użytkownika. Mechanizm cookies trwałych nie pozwala na pobieranie jakichkolwiek danych osobowych czy żadnych informacji poufnych z Urządzenia Użytkownika.
3. Użytkownik ma możliwość ograniczenia lub wyłączenia dostępu plików cookies do swojego Urządzenia. Po skorzystaniu z tej opcji korzystanie z Serwisu będzie możliwe, poza funkcjami, które ze swojej natury wymagają plików cookies.
III. Cele w jakich wykorzystywane są Cookies
1. Administrator wykorzystuje Cookies Własne w następujących celach:
a. Konfiguracji serwisu- dostosowania zawartości stron internetowych Serwisu do indywidualnych preferencji Użytkownika oraz zoptymalizowania korzystania ze stron internetowych Serwisu.- rozpoznania urządzenia Użytkownika Serwisu i jego lokalizację oraz odpowiednio wyświetlenia strony internetowej, dostosowanej do indywidualnych potrzeb;
b. Realizacji procesów, które są niezbędne dla pełnej funkcjonalności stron internetowych- dostosowania zawartości stron internetowych Serwisu do preferencji Użytkownika i optymalizacji korzystania ze stron internetowych Serwisu. W szczególności pliki te umożliwiają rozpoznanie podstawowych parametrów Urządzenia Użytkownika i odpowiednie wyświetlenie strony internetowej, dostosowanej do jego indywidualnych preferencji;
c. Analiz i badań oraz audytu oglądalności- tworzenia anonimowych statystyk, pomagających zrozumieć sposób, w jaki Użytkownicy Serwisu korzystają ze stron internetowych Serwisu, co wpływa na ulepszanie ich zawartości oraz struktury;
2. Administrator usługi wykorzystuje Cookies Zewnętrzne w następujących celach:
a. prezentowania treści ofert partnerów
b. zbierania ogólnych i anonimowych danych statystycznych za pośrednictwem narzędzi analitycznych:- Google Analytics [administrator cookies: Google Inc z siedzibą w USA]
IV. Możliwości określenia warunków przechowywania lub uzyskiwania dostępu przez Cookies
1. Użytkownik może samodzielnie oraz w każdym czasie zmienić ustawienia dotyczące plików Cookies, określić warunki ich przechowywania i uzyskiwania dostępu przez pliki Cookies do Urządzenia Użytkownika. Zmiany ustawień, o których mowa w zdaniu poprzednim, Użytkownik może dokonać za pomocą ustawień przeglądarki internetowej lub za pomocą konfiguracji usługi. Ustawienia te mogą zostać zmienione w szczególności w taki sposób, aby blokować automatyczną obsługę plików cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej bądź informować o ich każdorazowym zamieszczeniu Cookies na urządzeniu Użytkownika. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików cookies dostępne są w ustawieniach oprogramowania (przeglądarki internetowej).
2. Użytkownik ma możliwość usunięcia w każdej chwili pliki Cookies korzystając z dostępnych funkcji w przeglądarce internetowej, której używa.
3. Ograniczenie stosowania plików Cookies, może wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronie internetowej Serwisu.
Zasady szczegółowej konfiguracji i obsługi cookies w popularnych przeglądarkach internetowych można znaleźć na stronach ich twórców, m.in.:Mozilla Firefox, Google Chrome, Opera, Internet Explorer, oraz na stronie Wszystko o ciasteczkach.